Política de Cookies

 

¿Qué son las Cookies?
Son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando visita nuestro sitio web. Estos archivos nos permiten recordar sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese o navegue de una página a otra en nuestra tienda en línea.

¿Cómo utilizamos las Cookies?
Las utilizamos principalmente para garantizar que el sitio web funcione correctamente. Por ejemplo, nos ayudan a mantener los artículos en su carrito de compras mientras explora nuestros catálogos de muebles, recordar su idioma preferido y procesar sus pedidos de manera fluida. También nos ayudan a comprender cómo interactúa con el sitio web para mejorar la navegación general.

Tipos de Cookies que utilizamos

  • Estrictamente necesarias: Son esenciales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones básicas, como acceder a áreas seguras para completar un pago.

  • De rendimiento: Recopilan información anónima sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia, lo que nos ayuda a mejorar el funcionamiento del sitio.

  • Funcionales: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace al navegar para brindarle funciones más acordes a sus preferencias.

Período de retención de las Cookies

  • De sesión: Son temporales y se eliminan automáticamente de su dispositivo cuando cierra su navegador.

  • Persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período específico o hasta que las elimine manualmente. Las utilizamos para reconocerlo cuando regrese a nuestra tienda.

Cookies de terceros
Además de las nuestras, colaboramos con proveedores de servicios de confianza para procesar pagos de forma segura y analizar el tráfico del sitio web. Estos proveedores pueden colocar sus propios archivos de texto en su dispositivo. Solo compartimos la información estrictamente necesaria para garantizar el correcto procesamiento de sus pedidos y mejorar el rendimiento técnico del sitio web.

Retirada del consentimiento
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de estas tecnologías en cualquier momento. Al hacerlo, dejaremos de recopilar nuevos datos a través de estos métodos, aunque esto podría afectar la disponibilidad de ciertas funciones dentro de la tienda en línea.

Sus opciones y gestión de Cookies
Puede configurar su navegador para bloquear o alertarle sobre estos archivos. La mayoría de los navegadores le permiten ver, administrar, eliminar o bloquear estas tecnologías para un sitio web específico o de forma global. Tenga en cuenta que si decide deshabilitar las que son estrictamente necesarias, es posible que no pueda agregar sillas de comedor, armarios u otros muebles a su carrito ni completar el proceso de pago.

Actualizaciones de la política
Podemos actualizar este documento ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información mientras compra con nosotros.

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre este documento, comuníquese con nosotros a través de la siguiente información:

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Teléfono: +1 (970) 388-0181
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